Livraison & Retours
🚚 Modes de livraison
Chez Aromatitan, nous préparons et expédions vos commandes sous 2 à 4 jours ouvrables.
Par défaut, nous utilisons le service Colissimo de La Poste pour assurer un suivi fiable de vos colis.
Pour les envois plus légers ou de petite taille, nous pouvons opter pour une lettre suivie, toujours avec numéro de suivi.
Si la commande présente une valeur importante, nous privilégions un envoi via Chronopost ou un autre transporteur avec remise contre signature, afin de garantir la sécurité de votre livraison.
🔄 Retours
Vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la réception de votre commande pour nous retourner un produit, à condition que le paquet n’ait pas été ouvert.
⚠️ Les frais de retour sont à la charge du client.
Dès réception et vérification du retour, un avoir ou un remboursement pourra être effectué selon votre préférence et les conditions de retour.